애플, 사용자 정보 조직적 침해 혐의로 집단 소송 당해

외신에 따르면 애플은 "아이폰 사용자의 동의 여부와 상관없이 분석 데이터를 수집해 전송"한 것으로 알려진 관행을 놓고 집단소송을 당했습니다. 이 소송은 지난주 펜실베이니아 동부 지방 법원에 제기되었으며, 지난 11월에 제기된 별도의 집단 소송에 따른 것입니다.

이 소송은 보안 연구원이자 개발자인 토미 마이스크의 조사 결과에 초점을 맞추고 있습니다.

 

토미 마이스크는 지난 11월 애플 앱이 새 아이폰 설정 과정에서 사용자가 분석 데이터를 수집하는 데 동의하는지 여부에 관계없이 데이터를 수집하고 전송하고 있다고 조사 결과를 발표했습니다.

토미 마이스크에 따르면, 새 아이폰을 설정할 때마다 애플에서 분석 데이터를 수집하는 것에 동의하는지 여부를 묻는 메시지가 나타납니다. 동의를 거부하면 당연히 분석 데이터가 애플로 전송되지 않아야 합니다.

토미 마이스크는 그러나 이 설정에 상관없이 애플 앱이 이 데이터를 수집하고 전송한다는 것을 발견했습니다. 실제로, 그는 사용자가 권한을 부여하거나 거부하기로 선택했는지 여부에 관계없이 전송된 데이터에서 아무런 차이도 볼 수 없었습니다. 그는 처음에 앱스토어 앱에서 이 동작을 발견했습니다.

토미 마이스크는 메타Meta와 같은 회사가 앱 추적 투명성을 위한 해결책으로 사용하는 장치 지문 채취에 필요한 모든 것을 포함했기 때문에 동의하더라도 데이터의 양과 세부 사항 모두 과도할 것이라고 말했습니다. 실제로 애플은 개발자 가이드라인에서 이러한 해결 방법을 명시적으로 금지하고 있습니다.

앱스토어 외에도 애플뮤직, 애플TV, 북스, 주식 등에서도 비슷한 움직임이 관찰됐습니다. 토미 마이스크는 동의를 받더라도 "애플 같은 회사로서는 디테일의 수준이 충격적"이라고 덧붙였지만, 합의와 무관하게 벌어진 일이라 더욱 우려했습니다.

애플은 토미 마이스크의 조사 결과가 발표된 직후 집단소송을 당했고, 현재 또 다른 소송에 직면해 있습니다. Law.com에 의해 발견된 새로 소송은 애플이 "국가 도청, 개인 정보 보호 및 소비자 사기법"을 위반했다고 비난합니다

이것은 애플의 조직적인 "국가 도청, 개인 정보 보호 및 소비자 사기 법 위반에 대한 보상"을 요구하기 위해 전체 소비자들을 대표해 제기된 조치입니다. 이 사건은 소비자 사생활 침해와 관련이 있습니다.

 

애플은 소비자가 애플 모바일 장치 설정을 통해 데이터 및 정보 공유를 원하지 않는다고 명시적으로 표시한 후에도 소비자 모바일 장치 및 앱에서 소비자의 개인 정보 및 활동을 불법으로 기록하고 사용합니다. 이 활동은 애플이 수집하고 재정적 이익을 위해 사용하는 엄청난 양의 데이터에 해당합니다.

소송은 거의 전적으로 토미 마이스크의 조사 결과에 초점을 맞추고 있으며, 11월에 개발자 팀이 발표한 정보를 반복합니다. 소송은 "애플이 사용자에게 데이터 수집을 중단하라고 지시하는 바로 그 단계를 사용하여 애플이 하지 말라는 사용자의 요청을 정면으로 위반하여 개인 데이터를 계속 추적하고 있다는 것을 사용자에게 공개하지 않았습니다."라고 설명합니다.

소송은 또한 이러한 발견이 "아이폰에서 일어나는 일은 아이폰에 남아 있다"는 애플의 광고 캠페인과 정면으로 모순된다고 지적합니다